昨天,对于公司来说是一个重要的日子,因为公司要召开一次客户联谊会,关系到公司与客户的关系。
在开会前一天下午,我们一起去现场采排,我是管会场灯光的,采排进行得很顺利。不过,在这个时候我才意识到自己还要做好接投影的工作。昨天早上,我早早就醒来睡不着觉了,一直等了两个小时,天才亮起来。穿好早准备好的职业装,去了会场。到了之后就是一阵忙碌,接好投影才发现电脑上的和投影上的图相不一致,赶快调整,但是没有效果,发现不妨碍效果就没有再去调整。在开会之前没有一阵闲着的功夫。
各就各位,灯光暗,幕布降,放集团的宣传片,就在这时,我在二楼就看到幻灯上没有视频,一阵冷汗,急步跑下楼去做调整。人就得镇定,在慌了的情况下没有任何用处,反而会让事情变得更糟糕,我调整了半天也没有出现视频,怎么办?怎么办?还有一个备用电脑,但是所有的文件都没有拷过去。这个时候已经冷场好长时间了,会务组做了临时的调整先走下面的环节,这个片子等到休息的时候播放。到了该播的时候还是播不出来,换个电脑,结果我在换线的时候忘记把幻灯机关掉再拨,结果再开开就一片蓝色,不出图相。真是急死人,大家都等着,场子又静了下来,我这个时候已经控制不住自己的情绪了。
下午去打保龄球,没心思打,在那儿坐着。打完回了公司,跟同事再去调整投影,没用五分钟,搞定,心里那个气呀。可是一切都发生了,没办法有如果了,只有面对。写了一份辞职报告,因为觉得会场上主要是因为投影和电脑搞得一团糟,而且我当时想补救但是没有补救成功,我有责任,也不愿意推卸责任,虽然担不起,但是似乎只有这样才能让我的心安下来。
晚上一点钟才睡了,实在是睡不着,就想着这件事,看电视吧,不用想那么多了。看到一点多,实在是熬不住了,才睡着。
早上来到公司,兰草知道了我的想法,把我痛批了一顿。说我是在逃避,这样做对公司没有任何好处,也不可能因为这样就会改变结果,说我似乎是在担责任,但是事实上是在逃避责任。她说了好多,我也经过一夜的思考,冷静了许多,觉得她说得很有道理。把昨天写的东西毁了,重新写了一份检讨书。
把这份检查递给李总的时候,心里充满了愧疚。李总看了一眼,笑了一下,告诉我因为这次会议失败流失了好多的客户,其它的他也不愿多说,只是在安慰我。虽然短短几句话,但是心里一下子好受了许多。
在这次事故中也得到了教训,也暴露出许多问题,我想我会吸取教训,更加努力地做好自己的工作,也希望我们的团队能发现这些问题,共同解决,做到最好。
附:
检 讨 书
李总:
我是来负荆请罪的。
今天的失误,我有不可推卸的责任。没有高度地意识到这个会议的重要性,认为自已只要控制好灯光就可以了,没有意识到自己还有调试投影,接电脑的工作。就像在拓展时过蜘蛛网前,没有想到最严重的后果,没有把自己的神精绷到最紧张的状态;在做准备工作时没有认真、全面地对设备进行检查。认为昨天可以今天也可以,而没有全面仔细地检查设备的情况;在出现问题的时候没有认真冷静地想出对策,已经慌了手脚,其实,最简单的办法就是调投影,我和··回来调,没有用了五分钟的时间就调好了;出了问题后,后边跟着就都乱了,心里也慌神了,而没有镇静地处理接下来的问题。
通过这次会议,我更加清楚地认识到我自己身上的不足之处。在以后的工作中,要认真地对待每一个细节,解决问题之后及时总结,清晰解决问题的方法;做事情之前考虑问题要仔细,把需要做的东西都试一遍,做到有备无患;对于每件事情,都要以高度认真的态度去面对。
现在的我内心充满了自责,充满了内疚,充满了悔恨。但我也明白,即使我眼泪流尽时光也不可能倒流,即使悔恨至死也不可能重新来过。我愿意接受李总给我的任何处罚。
···
2007年9月20日